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◆プライバシーポリシー

1)個人情報保護方針

2)個人情報の管理

3)個人情報の利用目的

4)個人情報の第三者への開示・提供の禁止

5)個人情報の安全対策

6)ご本人の照会

7)法令、規範の遵守と見直し

1)個人情報保護方針  宍道湖珍味(以下「当店」)は、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
 2)個人情報の管理   当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
3)個人情報の利用目的

 当店では、お客様の個人情報を次の目的で利用させて頂きます。

1)お客様への商品の配送および代金の請求

 お客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を基に商品を発送いたします。また、代金の請求に関連して指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払い情報を利用する場合があります。

2)ご注文の内容や配送方法などの確認連絡

 連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3)キャンペーンや新商品等のご案内

 お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴やお客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの詮索先情報を利用します。

4)サービス改善の為

 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5)お客様からのお問い合せ対応

 お客様からのご要望、お問い合せに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡情報を利用します。

6)その他

 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を確認いたします。

4)個人情報の第三者への

  開示・提供の禁止

 当店は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

a)お客様の同意がある場合

b)お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

5)個人情報の安全対策  当店は、個人情報の正確性及び安全確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
6)個人情報のご本人の照会  お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

7)法令・規範の遵守と

見直し

 当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

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